En Norlan Digital SLU valoramos y protegemos la privacidad de quienes interactúan con nuestra aplicación. A continuación, le informamos sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales, de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), el Reglamento (EU) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable.
Nombre o Razón Social: Norlan Digital SLU
CIF/NIF: B86123890
Domicilio: Calle Anunciadora 2, 28224 Pozuelo de Alarcón, Spain
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Finalidad: Procesar sus pedidos, gestionar envíos, facturación y atención al cliente.
Legitimación: Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
Finalidad: Mantenimiento de cuenta de cliente, historial de compras, información sobre estado de pedido y servicio postventa.
Legitimación: Ejecución de contrato y consentimiento del interesado.
Finalidad: Enviar boletines, promociones y ofertas personalizadas relativas a productos o servicios similares.
Legitimación: Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) si existe relación contractual previa.
Opción de Oposición: En cada comunicación recibirá instrucciones claras para darse de baja.
Finalidad: Atender sus consultas, quejas o reclamaciones.
Legitimación: Ejecución de contrato y cumplimiento de obligación legal.
Finalidad: Obtener estadísticas anónimas sobre el uso de la app para mejorar la experiencia.
Legitimación: Interés legítimo.
Finalidad: Permitir la sincronización de citas, calendarios o documentos entre la aplicación y su cuenta de Google, estrictamente bajo su petición.
Legitimación: Consentimiento explícito del usuario (OAuth).
Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección, email, teléfono, DNI/NIE.
Datos de transacción: Historial de pedidos, métodos de pago.
Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador (anonimizados).
Datos de cuenta y perfil: Hasta 5 años desde la última interacción (art. 1964 CC).
Datos de facturación: 4 años (Ley General Tributaria).
Datos de Google: Se conservan únicamente mientras sea necesario para prestar la funcionalidad de sincronización o hasta que revoque el acceso.
Proveedores de pago: Entidades bancarias, Stripe, PayPal.
Logística: Empresas de transporte para envíos.
Tecnología: Proveedores de hosting y email marketing (encargados del tratamiento).
Autoridades: Cuando exista obligación legal.
Nota sobre datos de Google: Los datos obtenidos a través de las APIs de Google (Workspace/Calendar) no se transfieren a terceros (como brokers de datos o redes publicitarias) ni se utilizan para mostrar anuncios.
Puede ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación y Portabilidad (ARCO+):
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Dirección: Calle Anunciadora 2, 28224 Pozuelo de Alarcón, Spain
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias (art. 32 RGPD) para garantizar la seguridad de los datos, incluyendo cifrado SSL/TLS, firewalls y control de accesos.
Nuestra aplicación cumple estrictamente con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google:
Uso Limitado: El uso de la información recibida de las APIs de Google se limitará a proporcionar o mejorar las funciones orientadas al usuario (ej. sincronizar calendario). No se utilizará para fines ajenos a la funcionalidad principal.
No transferencia: No transferiremos estos datos a terceros salvo que sea necesario para proporcionar o mejorar estas funciones, para cumplir con la ley, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos.
Conformidad: El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se adherirá a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use requirements).
Última actualización: 25/05/2026